(Wersja PL poniżej EN)

In a world where technological change, consumer preferences, and digital platform algorithms evolve faster than ever, traditional approaches to marketing management are no longer enough. Marketing teams that want to succeed must not only be creative and effective but also agile – ready to quickly adapt to new conditions. More importantly, their role is no longer just about launching campaigns, but continuously delivering value to the product, in iterations. Just like product or IT teams.

1. Agility is not just a methodology – it’s a mindset

Agility is often associated with frameworks like Scrum, Kanban, or the Agile Marketing Framework. But before a team adopts any tools, it needs to change how it thinks. Agility means:

• openness to testing and learning,
• tolerance for mistakes and uncertainty,
• making data-driven decisions instead of relying on assumptions,
• rapid adaptation to changing market conditions.

Start with leadership – if a manager doesn’t model openness and flexibility, the team will avoid taking risks.

2. Agile team rituals

Agility can be embedded through rituals that provide structure in a fast-moving environment:

• Daily stand-up (15 minutes) – short daily meetings to share progress and flag blockers.
• Sprints (e.g. 2 weeks) – short work cycles that allow for fast testing and response.
• Retrospectives and reviews – meetings to assess what worked and what needs improvement.

Rituals provide structure while reinforcing a culture of continuous improvement. The insights from these meetings should be collected in a structured knowledge base and easily accessible, especially for new team members.

3. Interdisciplinary and autonomous teams

There’s no room for silos in agile organizations. Instead:

• Build small, autonomous teams including strategy, content, performance, UX, analytics, and social media experts.
• Empower teams to plan, test, implement, and analyze independently.
• Eliminate hierarchy that slows decision-making. Decisions should happen close to the work.

These teams function like mini product squads – continuously optimizing their “version” of marketing to bring real value to the product.

4. Minimizing ‘marketing tech debt’

Often, outdated tools – not creativity – hold teams back. Ensure:

• Up-to-date, integrated MarTech tools,
• Automations (e.g. email campaigns, reporting),
• Real-time data access.

Agile teams need tools that accelerate, not slow, their work.

5. Test & learn approach

Traditional campaigns had a beginning and an end. In agile marketing:

• You don’t assume something will work – you test hypotheses.
• You collect data and optimize in real time.
• You experiment in small steps instead of betting everything on one big campaign.

Each iteration becomes a new version of marketing – closer to what the customer actually needs.

6. Agile marketing leader = coach, not director

In a world where teams need to make decisions independently, leaders:

• inspire and remove obstacles rather than control,
• facilitate communication rather than dictate solutions,
• focus on skill development rather than just campaign results.

Agile teams need leaders who can let go of control without losing direction.

7. Transparent communication and OKRs

Without shared goals, teams pull in different directions. Help them by:

• setting Objectives & Key Results (OKRs) together,
• defining clear success metrics,
• reviewing progress regularly.

Well-defined OKRs keep teams autonomous yet aligned.

8. Developing agile skills in your team

Agility isn’t just about tools – it’s also a skillset that includes:

• systems thinking,
• data analysis,
• communication,
• time and priority management.

Invest in personal development – today’s skills are tomorrow’s flexibility.

9. Openness to external change

Agile marketing teams:

• monitor new tools, trends, and consumer behavior,
• benchmark regularly against other teams,
• aren’t afraid to try new channels (e.g. Threads, AI tools, Web3).

10. Examples of agile marketing in practice

• HubSpot – their marketing team runs in sprints and continuously tests new content formats.
• Spotify – developed their own squad-and-tribe model that inspired teams globally.

Summary

Building an agile marketing team starts with a mindset shift, not tool adoption. It takes courage, humility, and a commitment to continuous learning. But in return, you gain what today’s marketing demands most: flexibility, speed, and tangible product impact.

Marketing can no longer be just a creative add-on. It must be a product partner – iterative, data-driven, and market-responsive.

---

Zwinny marketing: jak zespół marketingu stał się nowym zespołem produktowym

W świecie, w którym zmiany technologiczne, preferencje konsumentów i algorytmy platform cyfrowych zmieniają się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, tradycyjne podejścia do zarządzania marketingiem stają się niewystarczające. Zespoły marketingowe, które chcą odnieść sukces, muszą nie tylko być kreatywne i skuteczne, ale również zwinne – gotowe na szybkie dostosowywanie się do nowych warunków. Co więcej – ich rolą nie jest już tylko tworzenie kampanii, ale ciągłe dostarczanie wartości dla produktu. W iteracjach. Jak zespoły produktowe czy IT.

1. Zwinność to nie tylko metodologia – to mentalność

Zwinność (ang. agility) często kojarzy się z metodykami Scrum, Kanban czy Agile Marketing Framework. Jednak zanim zespół wdroży narzędzia, musi zmienić sposób myślenia. Zwinność to przede wszystkim:

• otwartość na testowanie i uczenie się,
• tolerancja na błędy i niepewność,
• podejmowanie decyzji na podstawie danych, a nie przekonań,
• szybkie dostosowywanie się do zmieniających się realiów rynkowych.

Zacznij od lidera – jeśli menadżer nie daje przykładu otwartości i elastyczności, zespół będzie bał się ryzyka.

2. Zwinne rytuały zespołowe

Zwinność można zakorzenić poprzez rytuały, które pomagają budować przewidywalną strukturę w dynamicznym otoczeniu:

• Daily stand-up (15 minut) – codzienne spotkania, gdzie każdy dzieli się tym, co robi i czy potrzebuje wsparcia.
• Sprinty (np. 2 tygodnie) – działania planowane w krótkich cyklach, pozwalających na szybkie testowanie i reagowanie.
• Retro i review – spotkania podsumowujące sprint, analiza tego, co działało, a co można poprawić.

Rytuały nie tylko strukturyzują pracę, ale także budują kulturę ciągłej poprawy. Wnioski z takich spotkań muszą być gromadzone w ustrukturyzowanej bazie wiedzy i łatwo dostępne np. dla nowych członków zespołu.

3. Zespoły interdyscyplinarne i autonomiczne

W zwinnych organizacjach nie ma miejsca na silosy. Zamiast tego:

• Twórz małe, samodzielne zespoły złożone z ludzi od strategii, contentu, performance, UX, analityki i social media.
• Daj zespołowi realny wpływ – niech sam planuje, testuje, wdraża i analizuje.
• Eliminuj hierarchiczne blokady. Decyzje powinny zapadać blisko działania.

Takie zespoły funkcjonują jak miniaturowe działy produktowe – stale optymalizując swoją „wersję” marketingu.

4. Minimalizowanie “marketingowego długu technologicznego”

Często to nie kreatywność, ale przestarzałe narzędzia blokują zespoły. Zadbaj o:

• Aktualne, zintegrowane narzędzia MarTech,
• Automatyzacje (np. kampanie e-mail, raporty),
• Dostęp do danych w czasie rzeczywistym.

Zwinny zespół potrzebuje narzędzi, które nie spowalniają, lecz przyspieszają działanie.

5. Podejście test & learn

W tradycyjnym marketingu kampania miała początek i koniec.

W zwinnych zespołach:

• Nie zakładasz, że coś zadziała. Testujesz hipotezy.
• Zbierasz dane, optymalizujesz w czasie rzeczywistym.
• Eksperymentujesz małymi krokami zamiast inwestować wszystko w jednorazowe kampanie.

Każda iteracja to nowa wersja marketingu – bliższa temu, czego naprawdę potrzebuje klient.

6. Zwinny lider marketingu = coach, nie dyrektor

W świecie, gdzie zespół musi samodzielnie podejmować decyzje, lider:

• nie kontroluje, ale inspiruje i usuwa przeszkody,
• facylituje komunikację, a nie narzuca rozwiązania,
• dba o rozwój kompetencji, a nie tylko o wynik kampanii.

Zwinne zespoły potrzebują lidera, który potrafi oddać kontrolę, ale nie traci kierunku.

7. Transparentna komunikacja i cele OKR

Bez wspólnego celu każdy będzie ciągnął w swoją stronę. Pomagaj zespołom poprzez:

• wspólne ustalanie celów OKR (Objectives & Key Results),
• jasne mierniki sukcesu,
• regularne przeglądy postępów.

Dobrze ustawione OKR-y pozwalają utrzymać autonomię i jednocześnie skupić energię zespołu na konkretnym rezultacie.

8. Rozwijanie kompetencji zwinnych w zespole

Zwinność to nie tylko narzędzia, ale też zestaw umiejętności, takich jak:

• myślenie systemowe,
• analiza danych,
• komunikacja,
• zarządzanie czasem i priorytetami.

Inwestuj w rozwój osobisty członków zespołu – dziś jest to inwestycja w przyszłą elastyczność.

9. Otwartość na zmiany z zewnątrz

Zwinne zespoły marketingowe:

• monitorują nowe narzędzia, trendy i zachowania konsumenckie,
• regularnie benchmarkują się z innymi zespołami,
• nie boją się eksperymentować z nowymi kanałami.

10. Przykłady firm, które działają zwinnie

• HubSpot – ich dział marketingu pracuje w sprintach i stale testuje nowe podejścia do treści.
• Spotify – stworzyli własny model komunikacji i wymiany wiedzy, który inspiruje zespoły wewnętrzne na całym świecie.

Podsumowanie

Budowa zwinnego zespołu marketingowego to proces, który zaczyna się od zmiany sposobu myślenia, a nie od wyboru narzędzi. Wymaga odwagi, pokory i gotowości do ciągłego uczenia się. W zamian daje to, czego w dzisiejszym marketingu potrzeba najbardziej: elastyczność, szybkość i realny wpływ na rozwój produktu.

Marketing nie może być już tylko kreatywnym dodatkiem. Musi być partnerem produktowym – iteracyjnym, opartym na danych, reagującym na rynek w czasie rzeczywistym.